为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,泰康人寿宁波分公司(以下简称“分公司”)积极响应、落实监管要求,切实履行活动主体责任,通过线上线下相结合的方式携手各机构开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传月活动。 一、职场布置 积极营造消保教育宣传活动氛围 金融教育宣传月期间,分公司制作主题宣传资料,在分公司新生活广场及下属机构柜面精心布置:在醒目位置张贴宣传海报,放置宣传展架、悬挂横幅等,并在职场和柜面的电子屏、液晶电视等电子设备循环播放宣传主题、宣传标语,营造良好的职场宣传氛围。同时,分公司及下属机构在柜面开设金融教育宣传月宣传专区,准备宣传资料提供给前来办理业务的客户,使宣传活动开展的有声有色,更落到实处。 二、携手“五进” 践行金融为民理念 为深入贯彻党的二十大精神,坚持以人民为中心的价值取向,履行消费者权益保护义务,营造诚实守信的消费环境,分公司携手各机构走进社区、乡村、校园、商圈、企业等,不断通过各种方式深入开展教育宣传活动,践行社会责任,扎实推进新市民、金融消费者权益保护工作,为广大消费者营造安全放心的消费环境,为构建和谐健康的宁波金融消费环境做出应有贡献。 三、公交地铁PIS广告,全城联动共度9·26 金融教育宣传月期间,尤其是9·26当日,分公司发布公交地铁PIS广告,积极推广公司特制金融教育宣传月宣传画面,利用受众面广的优势,实行地铁电视和公交电视的双平台联播,在宁波全市范围内强势推出万屏联动,日均受众超过330多万人次,不间断向消费者普及宣传今年金融教育宣传月活动主题,鲜艳、生动的画面不时吸引来往行人驻足观看,取得良好宣传效果。 四、聚焦特殊群体,携手合作机构开展宣传活动 (一)为帮助广大消费者,尤其是“一老一少”特殊群体了解金融常识和金融风险,提升风险防范意识,守护好自己的“钱袋子”,分公司联合海曙区苍水社区,举办“携手泰康享晚年,相伴无忧乐生活”主题活动,工作人员在活动现场向大家发放金融宣传手册,提醒老年朋友注意防范网络诈骗。活动给辖区居民带来了金融知识小课堂,并与在场的居民互动,开展有奖知识问答,现场气氛活跃,受到大家的一致好评。 (二)分公司走进泰康之家·甬园,为社区长者普及宣传金融知识,详细讲解了金融消费者享有的八大基本权益,让甬园的叔叔阿姨清楚知晓,谨防个人信息泄露。 五、利用网络媒介,广泛普及金融知识 (一)为克服服务网点宣传的局限性,分公司在官方微信、官方抖音、官方微博等自媒体矩阵开展金融教育宣传月线上宣传。同时,为进一步扩大宣传力度,分公司积极利用各网络媒体平台推送公司积极开展金融教育宣传月活动及消保体系完善等方面的文章,通过分公司内外勤、客户广泛推送转发,与线下形成合力,引导消费者正确认识及了解保险,提升消费者的自我保护意识,切实维护消费者合法权益,承担金融保险服务大局的社会责任。 (二)分公司结合消费者权益保护相关专题,积极组织泰康人寿直播大赛宁波站初赛,共同宣导消保知识,以诚信让客户更安心,以服务让客户更暖心。 (三)多频次发布“以案说险”等风险提示,通过实际案例扩大宣传面,不断提升保险消费者风险防范意识和自我保护能力。 泰康人寿宁波分公司将始终坚持国家“以人民为中心”的发展思想,践行金融工作的政治性、人民性,坚决维护消费者合法权益,借助金融教育宣传活动契机,对内形成了从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,推进了公司诚信文化建设;对外向更多消费者宣导了金融政策、提示了金融风险,进一步提升了消费者的金融素养和金融安全意识,增强了人民群众金融服务的获得感和幸福感,将公司“诚信经营”理念深入人心,切实提升整体服务水平,以实际行动构建和谐金融消费环境,带动社会更多人群了解金融保险知识,提振广大金融消费者消费信心。 |