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路人
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2023年1月份跟朋友团购了体验课20节,每周去一次上课,然后老师一直私信推我搞活动续课活动,一直在推销也不好意思拒绝,在2023年4月 30日续了20节课2333元,当时续费老师说帮忙跟其他家长拼了40节课,所以五一活动最后一天,当天付款没有给合同,没有发票,老师说签个字走个流程,就让我填了第一页信息,和最后一页签字。合同的内容根本没有给我看,也没有一式两份的合同。6月19日带孩子去上课,因为伞被其他家长偷走了,那边前台老师处理事情态度很差也很恶劣站起来就一副要打我的样子,我当时就提出来退我续课的费用!首先我续费的一节课时都没有用!可是他们就提出霸王条要扣30%课时费用!还要30个工作日退还,一个私人个体户的机构没有财务,自己一边是老板一边是教写字兼前台,教学没有正规的专业技术,退费的流程倒是很拖沓!同时他们也没有为自己的不言行为道歉!态度还很嚣张跋扈,教师素质低,这样我怎么放心让孩子继续上课?谁还敢放心把孩子交给她们教育呢? 希望相关部门领导尽快处理一下。
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