为切实提升公司服务品质与社会责任践行能力,同时加强员工健康管理及应急处突保障体系建设,7月31日下午,泰康人寿宁波分公司携手宁波市海曙区红十字会成功开展7·8保险公众宣传日急救培训,分公司柜面及运营系列其他内勤伙伴共20余人参训。 本次培训聚焦客户突发情况应急处置、心肺复苏(CPR)及基础急救知识等核心技能,宁波市海曙区红十字会的戚老师依托丰富的经验与典型案例,深入讲授了心肺复苏操作流程、AED设备的使用规范,精准规范按压深度、呼吸频率及AED电极片粘贴位置等关键细节。 现场互动积极、学习氛围浓厚,参训员工在培训后开展模拟急救演练,在戚老师指导下完成实践紧急救援的全流程。此次培训通过专业讲解与实操演练,有效提了员工的应急救护能力,优化了客户服务保障机制,是7·8保险公众宣传日期间普及安全知识、传递守护价值的暖心实践。 泰康人寿宁波分公司将积极履行企业社会责任、传递生命关爱价值,推动服务能力与水平持续提升,坚定做“服务好”公司,深度诠释“爱和责任 保险让生活更美好”! |