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标题: 曝光贝树装饰装修公司 [打印本页]

作者: 紫v君 时间: 2025-7-29 14:20
标题: 曝光贝树装饰装修公司
找贝树装修改造了一套二手房，他不管跟以前的风格配不配，他就给你装上去，材料用的极差的，还很大气味，装错了还不承认。不要说钱的问题，他说在哪里就只有哪些材料，是不是二手房改造的装修公司材料都没有好的。

作者: LCZLCZ2007 时间: 2025-7-29 17:07
多多沟通装修确实费心费力

作者: 紫v君 时间: 2025-7-30 13:20
好沟通还好，就怕沟通不了，好烦的

作者: 小茜 时间: 2025-7-31 11:35
之前我楼上也遇到无良装修公司，漏水推卸责任，太不好沟通了，主要邻居付款太快了，拿了钱人家就拖。

作者: 贝树三哥 时间: 2025-8-2 18:00
标题: 贝树装饰就 [客户网名/紫V君] 反馈的郑重回应与诚挚沟通邀请
尊敬的客户[网名/紫V君] 先生/女士：
您好！我是贝树装饰的负责人程登三。首先，非常感谢您选择贝树装修服务，也非常感谢您在阿拉宁波网上分享您的装修体验。我们非常重视每一位客户的反馈，尤其是您所提出的问题和感受，这为我们提供了宝贵的改进机会。
对于您在帖子中提到的几个核心问题，我们深表歉意：
   我们非常理解您对风格协调性的重视。在二手房改造中，新旧衔接确实需要更细致的沟通和规划。对于您提到的“装上去不管风格配不配”以及“装错”的情况，我们感到非常遗憾。这反映出我们在项目沟通、设计确认或现场执行环节可能存在不足。
   您提到的“材料用的极差的，还很大气味”，这引起了我们高度警觉和重视。贝树装饰郑重承诺，我们使用的所有主辅材料均来自正规渠道，符合国家相关环保及质量标准。我们绝不允许使用劣质、不符合环保要求的材料。对于您遇到的异味问题，我们深感抱歉，并愿意立即介入处理。
   关于“装错了还不承认”以及沟通中让您感到不愉快的体验，我们深表歉意。我们始终坚持诚信经营的原则，任何施工问题都应得到积极面对和妥善解决。出现这种情况，是我们的服务流程或沟通方式出现了问题。

   我们恳请您能给我们一个直接沟通的机会。如您方便，请私信或致电工程部 13732198568 。我们希望能详细了解您遇到的具体问题（如具体是哪些材料让您不满、哪些地方“装错”、气味发生在哪些区域等）。
   我们将安排公司负责人，项目经理、上门，对您提到的所有问题进行现场勘察、检测（特别是材料气味问题，可安排专业仪器检测）。
   根据现场核实的情况，我们将与您坦诚沟通，共同制定解决方案。对于确实属于我方责任的问题（如材料不符合合同约定标准、施工错误等），我们将无条件进行整改、更换，直至您满意为止。

对于沟通中产生的误会或不愉快，我们也将深刻反思，加强内部培训和管理。

我们理解您在帖子中提出的疑问。贝树装饰在所有项目（无论新房旧房）中，均严格按照合同约定及公司选材标准执行。绝不会因为是二手房改造就降低材料标准。我们会就您项目中的具体材料选择，在后续沟通中向您详细解释说明。

作者: 贝树三哥 时间: 2025-8-2 18:38
贝树装饰就 [客户网名/紫V君] 反馈的郑重回应与诚挚沟通邀请

尊敬的客户[网名/紫V君] 先生/女士：
您好！我是贝树装饰的负责人程登三。首先，非常感谢您选择贝树装修服务，也非常感谢您在阿拉宁波网上分享您的装修体验。我们非常重视每一位客户的反馈，尤其是您所提出的问题和感受，这为我们提供了宝贵的改进机会。
对于您在帖子中提到的几个核心问题，我们深表歉意：
我们非常理解您对风格协调性的重视。在二手房改造中，新旧衔接确实需要更细致的沟通和规划。对于您提到的“装上去不管风格配不配”以及“装错”的情况，我们感到非常遗憾。这反映出我们在项目沟通、设计确认或现场执行环节可能存在不足。
您提到的“材料用的极差的，还很大气味”，这引起了我们高度警觉和重视。贝树装饰郑重承诺，我们使用的所有主辅材料均来自正规渠道，符合国家相关环保及质量标准。我们绝不允许使用劣质、不符合环保要求的材料。对于您遇到的异味问题，我们深感抱歉，并愿意立即介入处理。
关于“装错了还不承认”以及沟通中让您感到不愉快的体验，我们深表歉意。我们始终坚持诚信经营的原则，任何施工问题都应得到积极面对和妥善解决。出现这种情况，是我们的服务流程或沟通方式出现了问题。
我们恳请您能给我们一个直接沟通的机会。如您方便，请私信或致电工程部 13732198568 。我们希望能详细了解您遇到的具体问题（如具体是哪些材料让您不满、哪些地方“装错”、气味发生在哪些区域等）。
我们将安排公司负责人，项目经理、上门，对您提到的所有问题进行现场勘察、检测（特别是材料气味问题，可安排专业仪器检测）。
根据现场核实的情况，我们将与您坦诚沟通，共同制定解决方案。对于确实属于我方责任的问题（如材料不符合合同约定标准、施工错误等），我们将无条件进行整改、更换，直至您满意为止。
对于沟通中产生的误会或不愉快，我们也将深刻反思，加强内部培训和管理。
我们理解您在帖子中提出的疑问。贝树装饰在所有项目（无论新房旧房）中，均严格按照合同约定及公司选材标准执行。绝不会因为是二手房改造就降低材料标准。我们会就您项目中的具体材料选择，在后续沟通中向您详细解释说明。

作者: 贝树三哥 时间: 2025-8-2 18:47
尊敬的@紫V君先生/女士：
我是贝树装饰的负责人程登三，您反馈的问题我们已成立专项小组核查！为避免误会，我们已私信您详细解决方案（含上门检测/材料检测流程）。若未收到信息，请拨打：程登三13732198568

作者: 贝树三哥 时间: 2025-8-2 19:22
尊敬的客户[网名/紫V君] 先生/女士：
您好！我是贝树装饰的负责人程登三。首先，非常感谢您选择贝树装修服务，也非常感谢您在阿拉宁波网上分享您的装修体验。我们非常重视每一位客户的反馈，尤其是您所提出的问题和感受，这为我们提供了宝贵的改进机会。
对于您在帖子中提到的几个核心问题，我们深表歉意：
我们非常理解您对风格协调性的重视。在二手房改造中，新旧衔接确实需要更细致的沟通和规划。对于您提到的“装上去不管风格配不配”以及“装错”的情况，我们感到非常遗憾。这反映出我们在项目沟通、设计确认或现场执行环节可能存在不足。
您提到的“材料用的极差的，还很大气味”，这引起了我们高度警觉和重视。贝树装饰郑重承诺，我们使用的所有主辅材料均来自正规渠道，符合国家相关环保及质量标准。我们绝不允许使用劣质、不符合环保要求的材料。对于您遇到的异味问题，我们深感抱歉，并愿意立即介入处理。
关于“装错了还不承认”以及沟通中让您感到不愉快的体验，我们深表歉意。我们始终坚持诚信经营的原则，任何施工问题都应得到积极面对和妥善解决。出现这种情况，是我们的服务流程或沟通方式出现了问题。
我们恳请您能给我们一个直接沟通的机会。如您方便，请私信或致电工程部（号码这里发不了）。我们希望能详细了解您遇到的具体问题（如具体是哪些材料让您不满、哪些地方“装错”、气味发生在哪些区域等）。
我们将安排公司负责人，项目经理、上门，对您提到的所有问题进行现场勘察、检测（特别是材料气味问题，可安排专业仪器检测）。
根据现场核实的情况，我们将与您坦诚沟通，共同制定解决方案。对于确实属于我方责任的问题（如材料不符合合同约定标准、施工错误等），我们将无条件进行整改、更换，直至您满意为止。
对于沟通中产生的误会或不愉快，我们也将深刻反思，加强内部培训和管理。
我们理解您在帖子中提出的疑问。贝树装饰在所有项目（无论新房旧房）中，均严格按照合同约定及公司选材标准执行。绝不会因为是二手房改造就降低材料标准。我们会就您项目中的具体材料选择，在后续沟通中向您详细解释说明。

作者: jack198758 时间: 2025-8-4 21:39
一定要找到好的装修公司

作者: 新一亩三分地 时间: 2025-8-5 12:14
老板能在第一时间网络上沟通及承诺，能及时介入处理客户提出的问题，说明此公司也算有良知了！

作者: 这个可以 时间: 2025-8-5 21:51
我家三哥给装的，效果不错

作者: newlxb 时间: 2025-8-11 10:24
楼主要拿实时说话，装修公司良莠不齐，目前打多数装修公司都是找打游击队的人师傅，他们没有固定的人员，谁有空谁去，他们主要精力是接活，干活是其次，问题最多的还是工期。但也有好的装修公司，给后面装修提个醒：1、阶段付款，什么条件具备后支付2、月底最晚期限，违约后如何处置约定3、验收标准4、材料是重灾区，如果自己一知半解，有喜欢道听途说，扯皮矛盾的事绝对少不了，如果不放心装修公司材料就自己买，好坏只能只能自己大掉牙齿往肚子里吃，做到了这样就看你运气，装修是否的水平了。做到这样至少你不会被动了。

作者: 阿东在北 时间: 2025-8-14 08:55
3年前房子交付，加了个某个装修公司的人微信，目前还在干装修，本地人，日常分享接娃等生活事情，年初装修，果断找他聊了下，目前已经装完散味中！装修不要看装修公司，要看项目经理靠谱靠谱！材料这块选牌子货就行，至少有底线！重要说3遍，装修是看项目经理，不是装修公司！项目经理全程盯着你家装修的！

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